FAQ

Stockage En Ligne

Où puis-je voir la quantité de stockage en ligne que j'ai utilisé ?

En bas à droite, vous pouvez voir la quantité de stockage que vous avez et celle que vous avez utilisé.

Quand est-il de la disponibilité de mes fichiers ?

Nous ne pouvons pour le moment donner de garanties sur le niveau de service. Au lieu de cela, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vos données seront toujours disponibles. Vos fichiers cryptés sont stockés en redondance sur nos serveurs si bien que même si un serveur crashe, ils peuvent être récupérés.

Veuillez noter que la principale raison de l'indisponibilité temporaire, sont les bugs du logiciel client, qui est amélioré chaque jour.

Can my data get lost?

All your data is stored redundantly on our servers. It is highly unlikely that your data gets lost. However, there is a residual risk. There could be bugs that lead to data loss, our main datacenter could burn down, a hardware error on your local computer could corrupt a file during insertion, you could accidentally delete data, etc. If your data is important to you, you should always store it in more than one places.

Puis-je transférer du stockage d'un compte à un autre?

Non, ce n'est actuellement pas possible.

Mon stockage en ligne a expiré. Que faire maintenant ?

Si vous avez stocké plus de fichiers que votre quota ne le permet (habituellement 5 Go), vous pouvez toujours accéder à vos fichiers, mais vous ne pouvez envoyer des fichiers additionnels. Par conséquent, nous vous recommandons de renouveler votre inscription. Attention : Si vous ne réagissez pas, nous nous réserverons le droit de bloquer une partie de vos fichiers ou même de supprimer une partie de vos fichiers, après vous avoir informé plusieurs fois.