FAQ

Questions d'ordre général

Qu’est-ce que Wuala ?

Wuala est un nouveau moyen de stocker, partager et publier des fichiers sur Internet. C’est une application gratuite pour Windows, Mac, Linux, iOS et Android, qui vous donne un espace de stockage en ligne pratique et sécurisé. Vous pouvez l'utiliser pour accéder à vos fichiers depuis n'importe où, pour partager des fichiers avec vos amis et groupes ou pour publier des fichiers pour le monde entier. Gratuit, simple, et sécurisé.

Comment obtenir Wuala?

Vous pouvez installer Wuala ici.

Combien ça coûte ?

Vous commencez avec 1 Go d'espace gratuit. Pour devenir un utilisateur Pro, vous pouvez acheter du stockage additionnel: http://www.wuala.com/fr/pricing.

How much storage do I get?

Nous vous fournissons 2 Go pour débuter. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez :

1. Acheter de l'espace supplémentaire;
2. Inviter vos amis dans Wuala et recevoir de l'espace supplémentaire.

Wuala est-il privé et sécurisé ?

Oui, Wuala est totalement privé et sécurisé. Quand vous stockez un fichier dans Wuala, le fichier et ses métadonnées (ex: nom, description, tags etc.) sont cryptés avant qu'il ne quitte votre ordinateur. Chaque fichier est crypté avec une clef différente. La liste de ces clefs est elle-même cryptée avec votre mot de passe. Votre mot de passe est ici très important : il ne quitte jamais votre ordinateur, nous ne pouvons donc pas le connaître. Par conséquent, personne, même nous, ne peut accéder à vos données.

Est-ce que Wuala contient des malware ou spyware ?

Wuala ne contient aucun malware ou spyware.

Qu'est-ce qui différencie Wuala des autres solutions de stockage en ligne ?

Il y a trois principes de bases dans Wuala :

1. Sécurité et confidentialité
2. Faire le pont entre le Web et votre ordinateur de bureau
3. Technologie économique

Plus d'informations par ici.

Puis-je accéder à Wuala depuis le Web ?

Oui, vous pouvez aussi lancer Wuala directement depuis votre navigateur Web: www.wuala.com/launch.

Puis-je éditer des fichiers directement dans Wuala ?

Oui vous pouvez.

Wuala permet-il de faire des sauvegardes automatiques ?

Oui. Voir la section Sauvegarde.

Quels types de fichiers puis-je envoyer sur Wuala ?

N'importe quel type de fichier. Le format est 14 GB.

Puis-je obtenir Wuala dans ma langue ?

Wuala est actuellement disponible en Anglais, Allemand, Portugais, Français, Suédois, Polonais, Chinois (simplifié) et Russe (d'autres langues vont suivre). Un grand merci à notre grande communauté ! Pour changer votre langue principale, allez dans Outils > Langue (Win/Linux) ou sélectionnez une langue par défaut différente pour votre système d'exploitation (Mac).

Comment se prononce Wuala ?

“Wuala” se prononce comme “Voilà”.

Who is behind Wuala?

Wuala is developed and run by LaCie AG in Zurich. Wuala joined LaCie, a French provider of external storage devices, in 2009 to work on the future of cloud storage.

Dois-je obligatoirement troquer mon espace de stockage local pour avoir de l'espace en ligne ?

Non, vous n'y êtes pas obligé. Nous vous fournissons 1 Go pour commencer. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez simplement troquer une partie de l'espace de stockage de votre disque dur contre une plus grande capacité de stockage en ligne. Néanmoins, cela reste optionnel. L'idée du troc n'est pas de vous donner une plus grande capacité de stockage mais plutôt d'améliorer la qualité de stockage : la possibilité de transformer votre disque dur local en disque dur en ligne, accessible depuis n'importe où, n'importe quand, même si votre ordinateur est éteint. Vous pouvez aussi acheter de l'espace supplémentaire si vous le souhaitez.

Comment se déconnecter ?

Allez dans le menu 'Utilisateur' puis 'Se déconnecter'.

Puis-je partager des dossiers avec des personnes n’utilisant pas Wuala ?

Oui bien sûr. Il vous suffit de créer un lien secret et de l'envoyer à vos amis.

Est-il possible pour plusieurs personnes d'accéder et modifier un fichier?

Oui. S'il vous plaît de créer un groupe. Maintenant, tous les membres de votre groupe peuvent accéder aux fichiers dans le groupe et peut (selon les paramètres) modifier les fichiers. («Groupes» Groupes)

Quelle est la différence entre la sauvegarde et de synchronisation?

You'll find a detailed explanation here

Une sauvegarde enregistre les dossiers locaux sur votre ordinateur régulièrement sur ​​Wuala. La période d'elle-même peut être ajusté (dans le «sauvegarde » > «Afficher les paramètres" > "Interval"). Les fichiers ne peuvent pas être modifiées dans Wuala. Pour plus d'informations sur la sauvegarde prendre une coup d'oeil ici.

Un Sync peut synchroniser plusieurs fichiers locaux / dossiers entre plusieurs ordinateurs. Donc, si un fichier a été modifié sur l'ordinateur, puis il est automatiquement mis à jour dès que possible aux autres ordinateurs. Ainsi, vous pouvez travailler normalement et n'ont pas à se soucier de mettre à jour les fichiers. La synchronisation, contrairement à la sauvegarde, peut modifier les fichiers localement sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la synchronisation prendre une coup d'oeil coup d'oeil ici.

Comment puis-je accéder aux paramètres?